Política de Privacidade e Cookies

Você navega neste site sem se identificar. Só sabemos quem você é a partir do momento em que você escreve seu nome em algum formulário nosso.

Usamos medição de audiência para saber quais páginas são lidas e por onde as pessoas entram. Nada disso identifica você pelo nome.

O que você conta no Mapa de Reconhecimento e na aplicação é usado para o processo do KOA, e não é vendido nem cedido para ninguém anunciar nada para você.

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento, escrevendo para o e-mail no fim desta página.

O KOA é quem decide o que é coletado e para quê. Na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), esse papel se chama controlador.

Pedidos sobre privacidade, dúvidas sobre esta política e o exercício dos direitos descritos aqui podem ser enviados para o endereço no fim da página.

Depende inteiramente do que você faz. Quem só lê os textos deixa muito pouco; quem se aplica para a Jornada deixa bastante.

O Mapa de Reconhecimento e a aplicação fazem perguntas sobre como você se sente, sobre o que você já atravessou e sobre a sua vida espiritual. A LGPD chama isso de dado pessoal sensível, e trata com regra mais dura justamente porque é o tipo de coisa que, nas mãos erradas, expõe alguém.

Você responde essas perguntas porque quer, e é esse consentimento que nos autoriza a tratar essas respostas. Elas servem para uma coisa só: devolver a leitura do seu Mapa e avaliar sua aplicação. Não alimentam anúncio, não viram lista de venda e não são compartilhadas com terceiros que não estejam operando o processo.

Você pode retirar esse consentimento quando quiser, e nesse caso apagamos as respostas.

A LGPD exige que cada uso tenha uma base legal. Os nossos são estes:

Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Alguns são indispensáveis, outros não.

Os indispensáveis fazem o site funcionar e lembrar da sua escolha sobre esta própria faixa de aviso. Esses não dá para desligar, porque sem eles a página quebra.

Os de medição contam quantas pessoas leem cada página e por onde chegaram. Eles são carregados pelo Google Tag Manager, que é onde ficam configuradas as ferramentas de medição do KOA: o Google Analytics e o Microsoft Clarity.

O Clarity merece uma linha própria, porque ele vai além de contar visita. Ele registra como a página é usada: para onde o ponteiro foi, onde você clicou, até onde rolou. Isso vira mapa de calor e gravação da navegação, e serve para a gente ver onde a página trava ou confunde. A gravação não tem som nem imagem sua.

O Mapa de Reconhecimento e a aplicação abrem dentro deste site, e não em outro endereço. Por isso vale dizer com todas as letras o que acontece ali: as suas respostas ficam fora da gravação. Elas são marcadas para o Clarity não registrar, e o que sobra é só o rastro de uso, o quanto você avançou e onde parou. O conteúdo do que você escreveu não entra.

Os de publicidade servem para medir o resultado de anúncios. Eles só são ativados se você aceitar, e enquanto você não aceitar eles ficam desligados.

Você escolhe na faixa que aparece na sua primeira visita, e pode mudar de ideia depois pelo botão no rodapé.

Não vendemos dado de ninguém. O que existe é a lista de serviços que fazem o KOA funcionar, e que por isso tocam parte dos dados:

Alguns desses serviços têm servidores em outros países. Quando um dado seu é tratado fora do Brasil, isso acontece dentro das regras de transferência internacional previstas na LGPD, e a exigência é que o outro lado ofereça proteção equivalente à daqui.

Enquanto fizerem sentido para o que foram coletados, e depois pelo prazo que a lei exigir.

Na prática: quem é aluno tem os dados mantidos durante o acompanhamento e o acesso ao material; registro de compra fica pelo prazo fiscal; quem pediu para sair da lista de e-mails some dela na hora. Se você pedir para apagar, apagamos o que não somos obrigados a guardar, e digo com clareza o que sobrou e por quê.

A LGPD te dá direitos que valem contra nós, e você não precisa justificar por que está pedindo:

O site roda em conexão criptografada, o acesso aos sistemas é restrito a quem precisa trabalhar neles, e as senhas e chaves ficam guardadas cifradas.

Nenhum sistema é imune. Se acontecer um incidente que possa te trazer risco ou dano relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados, como a lei manda.

O KOA é um processo para adultos e não é dirigido a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito. Se isso acontecer por engano, escreva para o contato abaixo e apagamos.

Quando o texto mudar, a data no topo muda junto. Se a mudança for grande a ponto de alterar o que você já autorizou, você é avisado antes de valer.